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Thema: Image Upload Problem (very strange)

  1. #1
    (früher Terror)
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    Image Upload Problem (very strange)

    hallo leute,


    ich habe folgendes problem und komme nicht weiter... ein bekannter von mir ist mit seinem vb4.2.3 auf einen neuen server gezogen und es können nun keine grafiken mehr hochgeladen werden, andere files wie zip sind kein prob. das betrifft bilder im post, avatare, die ganze palette. die alten uploads werden weiterhin einwandfrei angezeigt, es handelt sich nur um nach dem serverwechsel hochgeladene images.


    was ich jetzt bereits versucht habe:


    — attachments aus der db ins filesystem verschoben (schreibrechte passen soweit alle)


    — gd und im ausprobiert, geht beides nicht, obwohl im cpanel bei beidem der haken gesetzt ist. php 5.6 übrigens.


    — image magick verzeichnis habe ich über ein testscript gefunden und erfolglos eingetragen, aber gd geht ja ebenfalls nicht.


    — safe mod ist nicht aktiv (geht ja auch gar nicht mehr) und im admincp auch nicht mehr aktiviert. auf der alten kiste lief das anscheinend, da der haken gesetzt war (image settings).


    — open basedir und upload temp verzeichnisse waren beide auf no value gesetzt. habe letzteres testweise schon auf /tmp und auf ein von mir erstelltes umgestellt, wird dann auch in der phpinfo erkannt, geht aber trotzdem nicht. eingestellt habe ich das über eine php.ini datei im forumordner, was nach kill processes ja auch zu greifen scheint, wie man anhand der phpinfo sieht (schreibrechte ebenfalls bei allen verzeichnissen gechecked).


    — in der config habe ich auch schon ini_set('upload_tmp_dir', '/tmp'); und das neue verzeichnis ausprobiert. pluginsystem war testweise auch komplett deaktiviert.


    — hoster ist godaddy (ich weiss, ist schrott und support ist alles andere als hilfreich).


    den umzug allgemein hat er ja gut hinbekommen, bis auf die sache mit den bildern funktioniert eigentlich alles. von daher denke ich mir, da kann es sich nur um ein serverseitiges problem handeln, oder habe ich etwas übersehen?

    ich hoffe ihr könnt mir dabei helfen, stand selten so dermassen auf dem schlauch

    gruss
    V0RT3X
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  2. #2
    vBulletin-Germany Team Avatar von pogo
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    Gibt’s eine Fehlermeldung?

    Sind alle konfigurierten Bildformate betroffen?

    Klappts auch nicht mit der Testfunktion unter Wartung->Diagnose?

    GD ist auch in der PHP-Info aufgeführt?

    PHP-Version mal geändert in 5.5 oder 5.4, sofern vorhanden?

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  3. #3
    (früher Terror)
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    Zitat Zitat von pogo Beitrag anzeigen
    Gibt’s eine Fehlermeldung?
    nein, einfach nur das hier...
    editavatar.png


    Sind alle konfigurierten Bildformate betroffen?
    yes, alle.

    Klappts auch nicht mit der Testfunktion unter Wartung->Diagnose?
    die sagt mir "No errors occurred while opening the uploaded file for reading."

    GD ist auch in der PHP-Info aufgeführt?
    gd.png

    PHP-Version mal geändert in 5.5 oder 5.4, sofern vorhanden?
    beides getestet, funktionert auch nicht. vorher lief angeblich auch schon 5.6
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  4. #4
    vBulletin-Germany Team Avatar von pogo
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    Ich würds dann mal mit einer frischen Testinstallation mit der genutzten Version und auch 4.2.5 versuchen, wenn es mit 4.2.3 nicht klappt.

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  5. #5
    (früher Terror)
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    forum auf 4.2.5 upgedated, hat nichts gebracht. dann versucht diese version zum testen frisch zu installieren, geht bei
    Status: Processing CMS, Step 15 of 33
    nicht weiter.

    danach xf1 installiert, alles wunderbar. sieht aus als hätte ib wieder einen kunden verloren, aber das ist nicht meine entscheidung.

    seine anfragen im englischen forum wurden jedenfalls komplett ignoriert, von daher vielen dank für deine hilfe, pogo
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  6. #6
    vBulletin-Germany Team Avatar von pogo
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    Am besten bei vb.com ein Ticket erstellen.

    Solche Probleme müssen in der Regel selbst vom Support begutachtet werden, sofern es nicht ein bekanntes Problem bei einem Hoster ist.
    Also auch gleich vB-Admin und FTP Zugang mit angeben. Spart einiges an hin und her gemaile.

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  7. #7
    (früher Terror)
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    I opened a ticket with vb march 15th and they still have not responded
    soviel dazu
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  8. #8
    vB-Guru Avatar von Boothby
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    Naja, dort ist eh alles EOL. Auf eine alternative Software umzusteigen ist wohl die klügere Wahl. Schade eigentlich. Soviel Potential verschleudert. :-(
    LG Stefan

    Scott me up, Beamie!!

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  9. #9
    vBulletin-Germany Team Avatar von pogo
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    Zitat Zitat von V0RT3X Beitrag anzeigen
    "I opened a ticket with vb march 15th and they still have not responded"

    soviel dazu
    Schick mir mal bitte Name, TicketID, E-Mail-Adresse, URL von vBulletin per PN ... damit ich das Ticket finden kann.

    Er hat ja auch denk Link zur Webansicht des Tickets als direkte Antwort bekommen.
    Falls nicht, hat er eine E-Mail-Adresse genutzt, die dem Ticketsystem nicht bekannt ist und in der Antwortmail nicht den Link genutzt, um seine E-Mail-Adresse zu bestätigen und das Ticket damit überhaupt erst sichtbar zu machen.

    Ich finde aktuell jedoch kein Ticket.

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